Резюме «Тренинг-менеджер» в Баку

Поиск и продажа клиентам во всех каналах сбыта, подбор, обучение и адаптация ТК, постановка целей и контроль за их выполнением.

Поиск и подбор персонала, проведение интервью. Планирование стратегии развития филиала. Прогнозирование и планирование продаж. Постановка задач сотрудникам подразделения и контроль их выполнения. Проведение тренингов, совместных и коучинговых визитов с сотрудниками. Повышение командной эффективности. Выполнение плановых показателей по продажам. Организация и проведение деловых встреч с партнерами компании. Ведение деловой переписки.

Внедрение и доработка УПП 1.3 для Государственного Нефтяного Фонда АР Внедрение Комплексной Автоматизации 2.0 в сеть кинотеатров Cinema Plus Доработка и локализация конфигурации Бухгалтерия Предприятия 2.0 согласно законам АР

• Подготовка маркетинг плана развития и вывода на рынок новых товаров или услуг • Составление и регулирование маркетингового плана • Налаживание связи с общественностью • Подготовка рекламных компаний • Составление плана развития компании • Выявление потребности рынка по существующим товарам и услугам • Нахождение новых партнеров и налаживание контакта с ними • Контроль работы персонала • Составление плана работы на рабочую неделю • Предоставление руководству плана работы за месяц • Подготовка участия на выставках • Подготовка коммерческих предложений

Региональный менеджер по республике Азербайджан • Определяю потенциал продаж компании на национальных рынках и планирую деятельность; • Определяю коммерческие условия для дистрибьюторов и управляю отношениями с дистрибьюторами; • Обеспечиваю выполнение плана первичных и вторичных продаж; • Формирую прогноз годовой, квартальный и ежемесячный по объемам закупок дистрибьютором. • Обеспечиваю своевременные оплаты дистрибьютором; • Повышаю эффективность и совершенствование процесса продаж. За 2012-2016 г. стабилизировал продажи ООО В....o в Азербайджане с приростом 35%, увеличил к-во активных ТРТ на 45%, довел продажи вверенного региона от общих продаж компании в СНГ до уровня 35%. • Веду рабочую отчетность на вверенном регионе, мониторинг и анализ потенциала рынка. • Контролирую работу ТП, SV, начальников отделов продаж, провожу обучение сотрудников дистрибьютора (полевые и тренинги по продажам). Разработал собственную программу тренингов по продажам для торгового персонала, адаптировав ее к услловиям рынка Азербайджана. • Обеспечиваю достижение поставленных Руководством целевых показателей по объемам продаж и марже. • Контролирую индивидуальный объем продаж и индивидуальные целевые показатели дистрибьюторов по сегментам рынка. • Разрабатываю, представляю, согласовываю с дистрибьютором и внедряю проекты по развитию бизнеса, определяю прибыльные возможности для увеличения темпа развития бизнеса на своей территории.

Управление персоналом, составление меню, фининсовая отчётность, управление всем процессом работы ресторана, работа только летом

Холодные звонки, привлечение новых потенциальных клиентов, встречи с клиентами

 Управление финансово-экономической и хозяйственной деятельностью филиала  Обеспечение выполнения обязательств перед поставщиками, заказчиками и кредиторами, а также выполнение трудовых и хозяйственных договоров  Подбор кадров и контороль работы персонала  Разработка схем и стратегий продаж, продвижение товара на рынок.  Контроль за разработкой контрактов, соглашений и контрактов  Проведение переговоров  Контроль дебиторской задолженности клиентов

Проведение аудитов, совместные сторчеки и полевая работа с командой; Проведение тренингов и обучение команды; Выставление и разбивка планов по команде; Контроль за обеспеченностью продукцией на складах и условий ротации (FIFO); Контроль за увеличением АКБ.

- Разработка Flow chart бизнес-процессов, подготовка регламентов, контроль их выполнения - Взаимодействие и координация между заказчиком, проектной организацией и проектом, контроль технических отчетов, работа с исполнительной документацией - Участие в подготовке и проведении внутреннего аудита проекта - Анализ, отслеживание устранения и составление аналетических диаграмм первопричин несоответствий - Курирование делопроизводственной службы по организации инспекций, анализ результативности и подготовка регулярной отчетности по ним, подготовка статистической отчетности

Выполнение обязанностей шеф-повара. Организация новых проектов. Тренинг и усовершенствование новых специалистов. Опыт в организации общественного питания более чем 1200 человек. Максимизация продуктивности и качества кухни и команды поваров.

Поиск клиентов, партнёров-посредников. Реклама товара и услуги. Непосредственно само предоставление услуг своим клиентам.

Разработка всего пакета документов по организации работы по технике безопасности и охране труда положение об отделе, должностные инструкции. Проведений мониторингов по Технике Безопасности и Охране окружающей среды. Общие оценки рисков. Ведение расследований инцидентов и несчастных случаев. Наблюдением за качеством строительством, проведением лабороторныхтестов и.т.д

Управление персоналом, составление меню, фининсовая отчётность, управление всем процессом работы ресторана, или предприятия общественного питания, в совершенстве знаю работу зала Знаю правила проведения инвентаризаций Знаю работу кухни - контроль работы персонала - составление графиков работы и табелирование - инвентаризация мат.ценностей встреча гостей, резервирование столиков - контроль работы персонала - составление графиков работы и табелирование - заказ моющих и др.расходных материалов - прием и проведение банкетов и фуршетов -

2012. Участие в проекте JV – переподписание коммерческих и некоммерческих договоров, организация доставки пакета документов для подписания, проверка, первичная обработка документов, сбор информации по департаментам, ведение отчетных таблиц, архивация. 2013. Коммуникация с супервайзерами, контроль приходов-уходов кредитных экспертов, ведение графика, первичное трудоустройство. Выполнения различных поручений от высшего руководства. 2014. Коммуникация с регионами. Прием, обработка, контроль и передача в оплату счетов. Заведение командировок в 1С, контроль согласования. Контроль регионального бюджета, а также его перераспределение, участие в бюджетном процессе. Оплата авансовых отчетов. Сбор различной информации в регионах, введение отчетности. Согласование договоров аренды с юридическим, налоговым и финансовым департаментами, контроль подписания. Выгрузка платежных поручений и выписок из Diasoft. Согласование доверенностей на региональных директоров. Организация ежеквартальных съездов макрорегиональных директоров и высшего руководства. Заказ канцелярии, администрирование региональных заказов.

Опыт управленческой работы-руководил коллективом в количестве 25-30 сотрудников, проводил тренинги по технике безопасности, охране труда. Впервые в Азербайджанской Республике вел рекламу и презентацию, а в дальнейшем открыл и руководил продажей мебели и аксессуаров фирмы "IKEA". Огромный опыт организационной работы и управления структурой отеля и его отделами HK, F&B, Front ofis, Kitchen, Technical department. Мной создана система работы взаимодействия всех структур отеля в достижении наилучшего заполнения и сервисного обслуживания гостей в отеле 5 ти звезд, примененная в течении года в отеле "Garabag Resort&Spa" в городе Нафталан. В течении года с 28% была повышена планка до 85%. Стабильно каждый месяц имел бронирование и заселение на 65-70%. Решение задач, стандартных процедур установленных главным менеджером отеля. Оказывать гостям отеля высокое сервисное обслуживание. Поддерживать имидж отеля и стандарты технического отдела. Обеспечить ремонт и обслуживание - электрических, механических, ремонтного строительного и садоводческих оборудования отеля. Проектировать и обеспечить нужными материалами и средствами для решения ремонта иных илистроительных задач. Обеспечить правильную и бесперебойную работу отопительной системы и горячей воды, системы кондиционирования, энергетической системы. Охрана пожарной безопасности, техники безопасности и охрана труда. Подготовка графика рабочего дня сотрудников и исчисление заработной платы. Участие и оказание технической поддержки во всех мероприятиях проводимых в отеле.

Весь процесс продажи автомобилей класса люкс "Infiniti". Прослушал курс продажи автомобилей, спец.курс по продаже автомобилей класса люкс"Infiniti". Получил сертификат, допускающий к продаже автомобилей "Infiniti". Собрал базу данных клиентов из 4500 человек.

В соответствии с сезоном ИАТА Зима/Лето подготавливал расписание полетов местных и иностранных авиакомпаний в аэропорты страны, Обеспечивал встречу и сопровождение пассажиров бизнес-класса, в частности оформлял визы, занимался потерянным багажом, работал в тесной связи со всеми службами аэропорта.

Ведение кадрового делопроизводства; Оформление следующих документов: прием, переводы, увольнения, трудовые книжки, больничные листы, график отпусков, табель учета рабочего времени, приказы на работу сверх нормальной продолжительности и в выходные дни; предоставлять полную и исчерпывающую информацию об отработанном времени в отдел по расчету заработной платы. Выдача копий документов и справок о трудовой деятельности работников и т.д.;Контроль соблюдения трудовой дисциплины, порядка применения дисциплинарных взысканий и поощрений; Формирование отчетов по различным показателям (Центр занятости и тд.). Вести учет рабочего времени сотрудников, в срок подготавливать приказы, заявления на отпуск, контролировать и заполнять листы о нетрудоспособности.

Управление персоналом; Составление бюджета по административным расходам и затратам; Заключение договоров; Руководство работой склада; Нахождение новых заказов и т.д.

• Анализ рынка и выявление перспективных направлений • Участие в подборе персонала • Участие в составлении систем мотивации для сотрудников • Обучение нового персонала • Контроль над проектами отдела и ведением клиентской базы • Проведение еженедельных собраний. Проверка и анализ отчетов о продажах. • Работа с постоянными и крупными клиентами.

Численность работников - 127 человек

Создание бренда, увеличение выручки в 3-4 раза, в том числе в период девальвации местной валюты

Тренинги по упровлению рестораном и развитию бизнесом