Резюме «Тренинг-менеджер» в Баку

Региональный менеджер по республике Азербайджан • Определяю потенциал продаж компании на национальных рынках и планирую деятельность; • Определяю коммерческие условия для дистрибьюторов и управляю отношениями с дистрибьюторами; • Обеспечиваю выполнение плана первичных и вторичных продаж; • Формирую прогноз годовой, квартальный и ежемесячный по объемам закупок дистрибьютором. • Обеспечиваю своевременные оплаты дистрибьютором; • Повышаю эффективность и совершенствование процесса продаж. За 2012-2016 г. стабилизировал продажи ООО В....o в Азербайджане с приростом 35%, увеличил к-во активных ТРТ на 45%, довел продажи вверенного региона от общих продаж компании в СНГ до уровня 35%. • Веду рабочую отчетность на вверенном регионе, мониторинг и анализ потенциала рынка. • Контролирую работу ТП, SV, начальников отделов продаж, провожу обучение сотрудников дистрибьютора (полевые и тренинги по продажам). Разработал собственную программу тренингов по продажам для торгового персонала, адаптировав ее к услловиям рынка Азербайджана. • Обеспечиваю достижение поставленных Руководством целевых показателей по объемам продаж и марже. • Контролирую индивидуальный объем продаж и индивидуальные целевые показатели дистрибьюторов по сегментам рынка. • Разрабатываю, представляю, согласовываю с дистрибьютором и внедряю проекты по развитию бизнеса, определяю прибыльные возможности для увеличения темпа развития бизнеса на своей территории.

Управление персоналом, составление меню, фининсовая отчётность, управление всем процессом работы ресторана, или предприятия общественного питания.

• Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. • Принимать меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных обязательств. • Руководить разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы компании, повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов. • Обеспечивать своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов. • Непосредственно при отсутствии генерального директора или по его поручению вести переговоры с заказчиками, подрядчиками, субподрячиками, потенциальными партнерами и другими организациями. • Контролировать соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований требований противопожарной безопасности. • Обеспечивать доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов генерального директора. • Информировать генерального директора об имеющихся недостатках в работе предприятия и принимаемых мерах по их ликвидации. • Планирование и бюджетирование маркетинга компании. • Координация и контоль выполнения плана маркетинговых мероприятий. • Общее руководство структурой отдела маркетинга и рекламы. • Логистический контроль

Перевод документации, Редактирование текстов ввод и анализ данных. Ведение отчетности.

Выполнение плана продаж по региону; управление по развитию региона, стратегическое планирование; мониторинг рынка, конкурентный анализ; проведение переговоров с VIP-клиентами; контроль дебиторской задолженности; подбор и обучение персонала. В подчинении –10 человек. Отслеживание стоков на складе, контроль fefo проведение инвентаризации проведение полевых и теоретических тренингов для торговой команды по системе 4П, Гамбургера, Star-Ar Достижения: - Занимался оптовыми и розничными продажами FMCG - Ежедневно выявлял потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с ключевыми лицами малого и среднего бизнеса. Совершал более 50 визитов в день - Провёл за 2017 год 5 тренингов, что привело к качественной Дистрибуции - За период работы в компании доля бизнеса по Маргарину Щедрое лето выросла на 6%, то есть до этого доля составляла 8% от общего бизнеса, на данный момент составляет 14% - За период работы клиентская база увеличилась на 32%, то есть ОКБ составляло 650 торговых точек, на данный момент ОКБ составляет 860 торговых точек. - Увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании - Увеличение доли полки по продукции до 60%

Создание базы документов на ткацкой, окрасочной и швейной фабриках на основании İSO и их применение.

Внедрение Розница Магазин Одежды и Обуви 2.1.7 в сети розничных магазинов Настройка торгового оборудования Тренинг пользователей Ввод начальных данных Инвентаризация складских остатков

Поиск новых партнеров с целью создания нового успешного партнерства для стратегического развития и сотрудничества. Поддержание деловых отношений с текущими партнерами. Изучение, оценка и анализ рынка (потенциал, тенденции, конкуренты, и т.д.). Составление месячного, квартального, и годового плана закупок, основанного на коммерческой и покупательской стратегии; Контроль качества, количества, стоимости закупаемого материала и эффективности транспортировки и хранения товара. Контроль и управление поставщиками, заблаговременно одобренными руководством компании. Что включает: проведение регулярных встреч с поставщиками, утверждение выполнения надлежащих соглашений обеими сторонами, внесение каких либо изменений в условия контракта; проведение аудита для полной проверки качества закупаемого материала; тщательное исследование всех расценок и последующих счетов; непрерывный поиск средств экономии, стоимости закупаемого материала, включая пересмотр существующих контрактов. Подготовка заказов на поставку необходимого товара/оборудования. Управление закупочным бюджетом. Полная поддержка логистического процесса: контроль погрузок/отгрузок, контроль долгов дебиторской задолженности, проведение переговоров. Совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела логистики. Оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций. Подготовка документации для импорта/экспорта товара/оборудования; обеспечение точного прослеживания всего импорта; поддержание постоянной связи с транспортными компаниями/экспедиторами для поиска новых путей экономии на транспортные затраты; сравнение цен, спецификаций и даты поставки для определения оптимальных предложений среди потенциальных поставщиков. Руководство работой склада Контроль за отгрузкой товара/оборудования по мере пребывания заказа на склад. Регулярное взаимодействие с другими отделами и предоставление отчета высшему руководству.

May 2001 up to now: «Odlar Yurdu-95» Pharmaceuticals Company 2008- up to now: Business Development Manager • Build trust, value others, communicate effectively, drive execution, foster innovation, focus on the customer, collaborate with others, solve problems creatively and demonstrate high integrity. • Carrying out business correspondance • Conduction of negotiations and keep comunication with a partner • Analysis of sales of the company product • Specifying the new products, prices and shipment volumes with the supplier • Development, coordination and legalization of the contracts with Ukrainian and Russian partners • Manage and ensure of the contract implementation till its expiry date. Control of the payment to the suppliers for the goods. • Logistics. Control of the shipment process of the goods from the country of the supplier/manufacture to the company. Work with the shipment documentation. • Assist top management in preparation of documentation for state registration (re-registration) of medicinal preparations in accordance with the laws of Azerbaijan Republic, also the registration of the changes and amendments to the documentation of state-registered preparations. • Supervision of the preparation in the Pharmacological committee during the entire period of the registration procedure. • Monitoring of the approval of documentations in the regulatory bodies of Azerbaijan. • Conduct trainings on preparations and marketing in the subsidiaries of the company in CIS countries. • Developing and implementing the business development plan as well as participate in the strategic marketing and promotion plan. • Managing and overseeing business development activities (lead generation, account management, concluding agreements). • Evaluate customer and market requirements through market research business intelligence activities, as well as competitor strategies through competitive analysis and benchmarking. 2007 - 2008: Medical Director • Manage of the medical department (4 PM’s) • Study and evaluation of the market of the given type of product • Working with team to plan how to approach contacts and creating effective business plans for making sales in a particular area. • Planning, developing, coordinating, monitoring, assessing, evaluating and providing over-sight for a given type of product. Participate in management discussions and decisions. • Maintain contact with all clients in the market area to ensure high levels of Client Satisfaction. • Demonstrate ability to interact and cooperate with all company employees. • Maintain professional internal and external relationships that meet company core values. • Proactively establish and maintain effective working team relationships with all support departments. • Analysis of the competitors • Sales forecast • Preparation and approval promotion materials • Hire of medical representatives • Organizing of presentations, conferences etc. • Conduct trainings for medical representatives 2003 - 2007: Product Manager • Assist with short and long-range sales and marketing objectives of the assigned brands through new product launches, product promotions, sales support tender and pricing strategy. • Maximize sales and margin objectives of assigned brands through product launches, product promotions, sales support, and pricing strategy. • Collaborate in new and current product development efforts concerning specific areas of product responsibilities while providing in-depth technical and clinical support for products as required supporting inside and outside customers by verbal, written and formal communications. • Develop and coordinate production of educational materials for users of TM products. • Assist, review and proofread advertising and product literature for technical accuracy in areas of product responsibility and solicit and coordinate end user feedback on specific products. • Screen customers’ inquiries, answer direct product questions and refer complex technical questions to the appropriate individuals for the product. • Provide training for medical representatives. • Support new products launches by monitoring trends, competition and pre-launch market research with area managers and dealers. Coordinate clinical and market research data. • Market analysis • Preparation promotion materials • Organizing of presentations, conferences etc. • Conduct trainings for medical representatives • Double visits with medical representatives 2002 - 2003: Group Leader • Monitor what are the competitive companies doing and about their products and how are they taking steps for taking the market and defeating others. • Monitor and anticipate positive and negative affects and impacts of the market to the product and adapting proper strategy to prevent that. • Developing strategies even though there is not a threat or a negative impact on the product. But the strategies should be kept developing all the time for the increment of the opportunities to meet the needs of the people for a stable market value and reputation. • Getting information about the after effect of the product and how the users and consumers reviewed about the product • Time and work planning in a correct way. Manage of terapheuticl department (10 medical representatives) • Visits to KOL’s • Double visits with medical representatives • Realize of monthly sales plan; • Coaching medical representatives • Analysis of statitistical data of sales 2001- 2002: Medical Representative • Work strategically to increase the awareness and use of a company’s pharmaceutical and medical products. Continuously contact with the medical stores and hospitals and all kind of medical services to lounge products and for the maximum use of them and find out the needs of the customers. • To sell products or to lounge a product arrange conferences and do presentations with medical professionals. For the purpose also organize events for medical professionals. • Build and maintain positive connections and working relationships with medical personnel and also with the supporting administration. • Monitoring competitor activity and competitors' products.

Работа с дистрибьютером, анализ продаж, выявление возможностей для увеличения продаж, проведение тренингов для ТК.

Бренд-менеджер

- Разработка Flow chart бизнес-процессов, подготовка регламентов, контроль их выполнения - Взаимодействие и координация между заказчиком, проектной организацией и проектом, контроль технических отчетов, работа с исполнительной документацией - Участие в подготовке и проведении внутреннего аудита проекта - Анализ, отслеживание устранения и составление аналетических диаграмм первопричин несоответствий - Курирование делопроизводственной службы по организации инспекций, анализ результативности и подготовка регулярной отчетности по ним, подготовка статистической отчетности

Опыт управленческой работы-руководил коллективом в количестве 25-30 сотрудников, проводил тренинги по технике безопасности, охране труда. Впервые в Азербайджанской Республике вел рекламу и презентацию, а в дальнейшем открыл и руководил продажей мебели и аксессуаров фирмы "IKEA". Огромный опыт организационной работы и управления структурой отеля и его отделами HK, F&B, Front ofis, Kitchen, Technical department. Мной создана система работы взаимодействия всех структур отеля в достижении наилучшего заполнения и сервисного обслуживания гостей в отеле 5 ти звезд, примененная в течении года в отеле "Garabag Resort&Spa" в городе Нафталан. В течении года с 28% была повышена планка до 85%. Стабильно каждый месяц имел бронирование и заселение на 65-70%. Решение задач, стандартных процедур установленных главным менеджером отеля. Оказывать гостям отеля высокое сервисное обслуживание. Поддерживать имидж отеля и стандарты технического отдела. Обеспечить ремонт и обслуживание - электрических, механических, ремонтного строительного и садоводческих оборудования отеля. Проектировать и обеспечить нужными материалами и средствами для решения ремонта иных илистроительных задач. Обеспечить правильную и бесперебойную работу отопительной системы и горячей воды, системы кондиционирования, энергетической системы. Охрана пожарной безопасности, техники безопасности и охрана труда. Подготовка графика рабочего дня сотрудников и исчисление заработной платы. Участие и оказание технической поддержки во всех мероприятиях проводимых в отеле.

Управление персоналом, составление меню, фининсовая отчётность, управление всем процессом работы ресторана, или предприятия общественного питания, в совершенстве знаю работу зала Знаю правила проведения инвентаризаций Знаю работу кухни - контроль работы персонала - составление графиков работы и табелирование - инвентаризация мат.ценностей встреча гостей, резервирование столиков - контроль работы персонала - составление графиков работы и табелирование - заказ моющих и др.расходных материалов - прием и проведение банкетов и фуршетов -

Подбор персонала (риэлторов). Обучение, тренинги. Подбор и внедрение методов и стратегии работы риэлторов компании на рынке недвижимости.

Весь процесс продажи автомобилей класса люкс "Infiniti". Прослушал курс продажи автомобилей, спец.курс по продаже автомобилей класса люкс"Infiniti". Получил сертификат, допускающий к продаже автомобилей "Infiniti". Собрал базу данных клиентов из 4500 человек.

В соответствии с сезоном ИАТА Зима/Лето подготавливал расписание полетов местных и иностранных авиакомпаний в аэропорты страны, Обеспечивал встречу и сопровождение пассажиров бизнес-класса, в частности оформлял визы, занимался потерянным багажом, работал в тесной связи со всеми службами аэропорта.

Разработка всего пакета документов по организации работы по технике безопасности и охране труда положение об отделе, должностные инструкции. Проведений мониторингов по Технике Безопасности и Охране окружающей среды. Общие оценки рисков. Ведение расследований инцидентов и несчастных случаев. Наблюдением за качеством строительством, проведением лабороторныхтестов и.т.д

Ведение кадрового делопроизводства; Оформление следующих документов: прием, переводы, увольнения, трудовые книжки, больничные листы, график отпусков, табель учета рабочего времени, приказы на работу сверх нормальной продолжительности и в выходные дни; предоставлять полную и исчерпывающую информацию об отработанном времени в отдел по расчету заработной платы. Выдача копий документов и справок о трудовой деятельности работников и т.д.;Контроль соблюдения трудовой дисциплины, порядка применения дисциплинарных взысканий и поощрений; Формирование отчетов по различным показателям (Центр занятости и тд.). Вести учет рабочего времени сотрудников, в срок подготавливать приказы, заявления на отпуск, контролировать и заполнять листы о нетрудоспособности.

Управление персоналом; Составление бюджета по административным расходам и затратам; Заключение договоров; Руководство работой склада; Нахождение новых заказов и т.д.

- Международная деятельность на территории России, стран бывшего Союза и Европы; - Предоставлены консультации по тематике семьи, финансов, бизнес взаимоотношений и кадровой политики; - Проведено около 200 мотивационных и поучительных тренингов, лекций для слушателей разновозрастного контингента; - Организованы и скоординированы профессиональные письменные переводы для фирм и компаний на финансовые, технические, медицинские и литературные тематики в объеме более 3000 страниц. - Организация и координация 5 туристических поездок в Лагос, Нигерию (в среднем 20-35 человек в тур поездке) за последние два года для туристов из России, СНГ и Европы; - Виртуальный Коучинг бизнес лидеров в России и странах СНГ.

• Анализ рынка и выявление перспективных направлений • Участие в подборе персонала • Участие в составлении систем мотивации для сотрудников • Обучение нового персонала • Контроль над проектами отдела и ведением клиентской базы • Проведение еженедельных собраний. Проверка и анализ отчетов о продажах. • Работа с постоянными и крупными клиентами.

- Международная деятельность на территории России, стран бывшего Союза и Европы; - Предоставлены консультации по тематике семьи, финансов, бизнес взаимоотношений и кадровой политики; - Проведено около 200 мотивационных и поучительных тренингов, лекций для слушателей разновозрастного контингента; - Организованы и скоординированы профессиональные письменные переводы для фирм и компаний на финансовые, технические, медицинские и литературные тематики в объеме более 3000 страниц. - Организация и координация 5 туристических поездок в Лагос, Нигерию (в среднем 20-35 человек в тур поездке) за последние два года для туристов из России, СНГ и Европы; - Виртуальный Коучинг бизнес лидеров в России и странах СНГ.